Datenschutzerklärung fenorythaq.com

Wir legen Wert auf den sicheren Umgang mit Ihren persönlichen Daten.

Einleitung und Grundsätze

Der Schutz Ihrer Daten hat für fenorythaq höchste Priorität. Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Informationen verantwortungsvoll und entsprechend geltender Gesetze.

Wir informieren transparent über Art, Zweck und Umfang der Datenverarbeitung. So erhalten Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten und deren Verwendung.

Welche Daten werden erfasst?

Erhoben werden personenbezogene Angaben, z. B. im Kontaktformular oder bei Kommunikation per E-Mail.

Angaben, die Sie direkt machen

  • Vorname, Nachname, Kontaktdaten bei Formularnutzung
  • E-Mail bei Kontaktaufnahme oder Anmeldung
  • Telefonnummer bei Rückrufwunsch
  • Adresse für postalische Zusendungen
  • Weitere freiwillige Angaben im Nachrichtenfeld

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse zur technischen Identifikation
  • Browsertyp, Sprache und Betriebssystem
  • Gerätedaten für die Systemoptimierung
  • Zugriffszeitpunkt und Nutzungsverhalten
  • Cookies zur Funktionssicherung und Analyse

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Angaben werden ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage, Analyse und Optimierung verwendet.

  • Bearbeitung individueller Anfragen und Termine
  • Kontaktaufnahme und Rückmeldung
  • Nutzungsanalyse zur Optimierung des Service
  • Technische Administration und Sicherheit
  • Umsetzung rechtlicher Vorgaben
  • Archivierung gemäß gesetzlicher Fristen
  • Rechnungsstellung und Verwaltung

Unser Versprechen: Ihre Daten werden mit höchster Sorgfalt behandelt. Unbefugte Weitergabe oder Nutzung erfolgt nicht. Vertraulichkeit und Integrität sind für uns selbstverständlich.

Wer erhält Zugriff auf Ihre Daten?

Zugriffe erfolgen nur, wenn dies zur Bearbeitung des Anliegens notwendig ist. Weitergaben an Dritte sind ausgeschlossen, außer bei gesetzlicher Verpflichtung.

Dienstleister und Dritte

Ggf. werden IT-Dienstleister im Rahmen der Auftragsverarbeitung eingebunden. Diese arbeiten streng nach unseren Vorgaben.

Gesetzliche Vorgaben

Ihre Daten werden an Behörden nur weitergegeben, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

Anonyme Statistiken

Datenauswertung erfolgt ausschließlich anonymisiert.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten – darunter Zugang, Berichtigung und Löschung, sowie Einschränkung der Nutzung.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • Recht auf Löschung personenbezogener Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen Nutzung und Verarbeitung
  • Einschränkung der Verarbeitung verlangen

Für Fragen zu Ihren Rechten oder zur Ausübung kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Wege.

Datensicherheit und Schutz

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust und Missbrauch geschützt.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
  • Firewall- und Zugriffskontrollen im Backend
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates systemrelevanter Dienste
  • Zugriffsrechte werden regelmäßig überprüft

Organisatorische Maßnahmen

  • Interne Datenschutzrichtlinien für Mitarbeiter
  • Regelmäßige Sensibilisierung zum Datenschutz
  • Kontrollierte Zugänge zu vertraulichen Unterlagen
  • Aufbewahrung in gesicherten Systemen

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies zur Bearbeitung und gemäß rechtlichen Vorgaben erforderlich ist.

  • Kontodaten bei Anfrage und Abwicklung
  • Prozesse zur Beratungsdokumentation
  • Inhalte von Korrespondenz bei Kontakt
  • Daten zur Rechnungsstellung
  • Optionale Informationen bei Zustimmung

Löschung erfolgt unverzüglich nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR findet nur statt, wenn besondere Schutzmaßnahmen gewährleistet sind.

  • Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission
  • Standardvertragsklauseln für Datenübermittlung
  • Vertragliche Zusicherung des Empfängers
  • Technische Sicherheitsmaßnahmen werden eingehalten

Cookies und Tracking

Cookies werden eingesetzt, um Funktion und Service zu verbessern. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten und Einstellungen

  • Für Funktion und Sicherheit erforderlich
  • Analyse zur Nutzererfahrung
  • Individuelle Einstellungen und Präferenzen
  • Unterstützung technischer Grundlage

Cookies lassen sich im Browser individuell anpassen oder deaktivieren.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns Aktualisierungen vor und informieren rechtzeitig beim Inkrafttreten.

  • Hinweis auf Website
  • Information per E-Mail bei Änderung
  • Hinweis im Kundenportal
  • Versenden eines Newsletters bei Anpassungen

Die Nutzung nach Änderungen gilt als Einverständnis.

Kontakt bei Fragen zu Datenschutz

Für Anliegen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns unter den genannten Kontaktdaten.

fenorythaq

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +49 (069) 519 1438

E-Mail: content@fenorythaq.com

Letzte Anpassung: 4. Oktober 2025

Gültig ab: 4. Oktober 2025